Polityka prywatności

W Hotelu Słoneczna Dolina priorytetowo traktujemy Twoją prywatność. Naszym zobowiązaniem jest ochrona Twoich danych osobowych przy jednoczesnym zapewnieniu przejrzystości w sposobie gromadzenia, wykorzystywania i zabezpieczania Twoich danych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia nasze praktyki dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych.

Dane osobowe

Gdy korzystasz z naszej platformy, Hotel Słoneczna Dolina może zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i informacje o płatnościach. Dane te są niezbędne do przetwarzania rezerwacji, obsługi transakcji i zapewniania spersonalizowanej obsługi klienta.

Dane dotyczące użytkowania

Gromadzimy nieosobowe informacje o Twoich interakcjach z naszą witryną, takie jak adres IP, typ przeglądarki i odwiedzane strony. Dane te pomagają nam analizować zachowania użytkowników, śledzić trendy i poprawiać wydajność i użyteczność naszej platformy.

Polityka plików cookie

Aby ulepszyć Twoje wrażenia z przeglądania, Hotel Słoneczna Dolina używa plików cookie. Te małe pliki pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje, dostosować wyświetlane treści i wyświetlać Ci odpowiednie reklamy. Pliki cookie pozwalają nam również zrozumieć Twoje zainteresowania i zapewnić bardziej dostosowane wrażenia.

Dostarczanie usług

Twoje dane osobowe umożliwiają nam przetwarzanie rezerwacji, bezpieczne zarządzanie płatnościami i zapewnienie bezproblemowej obsługi klienta. Przeglądając Twoje preferencje i wcześniejsze interakcje, możemy dalej personalizować nasze usługi, aby lepiej spełniać Twoje potrzeby.

Komunikacja marketingowa

Za Twoją wyraźną zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe do wysyłania Ci materiałów promocyjnych, newsletterów i aktualizacji dotyczących naszych najnowszych ofert i usług. Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych w dowolnym momencie.

Udostępnianie danych

Aby zapewnić sprawną obsługę, Hotel Słoneczna Dolina może udostępniać Twoje dane zaufanym zewnętrznym dostawcom, takim jak podmioty przetwarzające płatności, platformy rezerwacyjne i usługi analityczne. Partnerzy ci działają na podstawie ścisłych umów o zachowaniu poufności i wykorzystują Twoje dane wyłącznie do uzgodnionych celów.

Możemy również ujawnić Twoje dane w celu wypełnienia zobowiązań prawnych lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Hotelu Słoneczna Dolina, naszych użytkowników lub innych osób.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasze protokoły obejmują szyfrowanie, zapory sieciowe i rutynowe audyty bezpieczeństwa w celu zachowania poufności i integralności Twoich danych.

Twoje prawa

Jako użytkownik masz określone prawa dotyczące swoich danych osobowych. Obejmują one możliwość dostępu, aktualizacji lub usuwania danych. Masz również prawo sprzeciwić się lub ograniczyć określone sposoby wykorzystania swoich danych w określonych warunkach.

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb związanych z Twoimi danymi osobowymi lub niniejszą Polityką prywatności skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Aktualizacje polityki

Hotel Słoneczna Dolina zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w razie konieczności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub w celu spełnienia wymogów prawnych. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie ze zmienioną datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej polityki, aby być na bieżąco z tym, w jaki sposób chronimy Twoje dane.

Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się na warunki określone w niniejszej Polityce prywatności. Dziękujemy za zaufanie Hotelowi Słoneczna Dolina w zakresie swoich danych osobowych.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dalszych informacji, napisz do nas na adres [email protected].